Integritetspolicy — Dörröppnaren

Beroende på hur du är i kontakt med mig kan jag samla in:

• Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn — när du fyller i ett kontaktformulär, bokar ett samtal eller mejlar mig direkt.
• Information om ditt företags arbetsflöden och processer — när du deltar i en genomlysning, en kartläggning eller ett byggprojekt. Det handlar om det du själv berättar, aldrig sådant jag hämtar in på egen hand.

Jag samlar inte in känsliga personuppgifter (hälsa, etnicitet, politisk uppfattning och liknande) och ber dig aldrig dela sådant i ett kontaktformulär eller möte.

• För att svara på din förfrågan och boka in ett samtal.
• För att genomföra en genomlysning, en kartläggning eller ett systembygge du beställt.
• För att skicka uppföljning eller information om mina tjänster, om du gett mig ditt samtycke till det.
• För att uppfylla bokförings- och avtalsskyldigheter kopplade till betalande kunder.

Den rättsliga grunden är antingen att du ingått eller är på väg att ingå avtal med mig, ditt samtycke, eller mitt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar och driva verksamheten.

• Kontaktuppgifter från förfrågningar som inte leder till uppdrag sparas i upp till 7 dagar, därefter raderas de.
• Uppgifter kopplade till pågående eller avslutade kunduppdrag sparas så länge avtalet löper och därefter i enlighet med bokföringslagens krav (normalt 7 år för underlag som rör betalning).
• Du kan när som helst be mig radera dina kontaktuppgifter tidigare, om inget lagkrav hindrar det.

Jag säljer aldrig dina uppgifter vidare. Uppgifter kan delas med:

• De verktyg och underleverantörer jag använder för att driva verksamheten (till exempel e-post, kalender, projektverktyg och de automationsplattformar jag bygger lösningar i). Dessa har egna avtal med mig om hantering av data.
• Myndigheter, om jag är skyldig att lämna ut uppgifter enligt lag.

Om jag bygger ett system åt dig som hanterar dina egna kunders data, är du personuppgiftsansvarig för den datan och jag agerar personuppgiftsbiträde enligt separat biträdesavtal.

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter jag har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Be mig radera dina uppgifter, om inget lagkrav hindrar det.
• Invända mot att jag använder dina uppgifter för direktmarknadsföring.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att jag hanterar dina uppgifter felaktigt.

För att utöva någon av rättigheterna ovan, mejla tobbe@dörröppnaren.se.

Dörröppnaren.se använder två tjänster som kan sätta cookies eller liknande tekniker i din webbläsare:

• Google Ads, för att mäta om en annons leder till att någon tar kontakt.
• Microsoft Clarity, för att se hur sidan används, till exempel klick, scrollning och vilka delar som läses.

Båda laddas först när sidan har laddats klart. Jag använder uppgifterna för att förbättra sajten och annonseringen, inte för att identifiera dig. Google och Microsoft behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor.

Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar.

Jag kan uppdatera den här policyn om verksamheten eller lagkraven förändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.