Allmänna villkor — Dörröppnaren
Senast uppdaterad: 28 augusti 2026
Vem villkoren gäller för
Dessa villkor gäller mellan Dörröppnaren (Tobias Åhlin, Täby Kyrkby, Täby) och dig som beställer en tjänst via dorroppnaren.se eller i direkt dialog med mig. Genom att beställa en tjänst godkänner du villkoren nedan.
Tjänster
Jag levererar operativa kartläggningar, automations- och systembyggen samt löpande systempartnerskap för ägarledda bolag. Omfattning, leveranstid och pris för varje uppdrag bekräftas skriftligt (via mejl eller offert) innan arbetet påbörjas.
- Dörröppnarsamtalet. Kostnadsfritt inledande samtal. Inget åtagande för någon av parterna.
- Operativ Frigörelseplan. Pris enligt offert. Om jag inte identifierar minst 10 timmars automationsbart arbete per vecka i kartläggningen, faktureras uppdraget inte.
- Operativt systembygge. Projektpris enligt offert, baserat på omfattning. Betalningsvillkor anges i offerten (normalt delbetalning: vid start, vid leverans).
- Lokal Systempartner. Löpande månadsretainer. Uppsägningstid framgår av avtalet, normalt 30 dagar till månadsskifte.
Garanti
För Operativ Frigörelseplan gäller: hittar jag inte minst 10 timmars realistiskt frigörbar arbetstid per vecka i kartläggningen, kostar den ingenting. Garantin gäller inte övriga tjänster om inget annat avtalats skriftligt.
Ansvar
Jag levererar mina tjänster med den kunskap och omsorg som kan förväntas av en erfaren leverantör inom området. Jag ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller avbrott som uppstår till följd av tredjepartsverktyg (till exempel automationsplattformar eller molntjänster) som ingår i en levererad lösning, utöver vad som följer av tvingande lag.
Mitt totala skadeståndsansvar för ett enskilt uppdrag är begränsat till det belopp som fakturerats för uppdraget, om inte annat avtalats.
Kundens ansvar
Du ansvarar för att lämna korrekt information om din verksamhet och dina processer, samt för att ha rätt att dela den data och de system som krävs för uppdraget. Du ansvarar för eventuella licenskostnader för tredjepartsverktyg som används i en lösning, om inget annat avtalats.
Immaterialrätt
Kod, dokumentation och automationsflöden som byggs specifikt åt dig inom ett betalt uppdrag tillhör dig efter full betalning. Generella metoder, mallar och arbetssätt som jag utvecklat innan eller oberoende av ditt uppdrag förblir mina.
Sekretess
Jag behandlar affärsinformation jag får tillgång till under ett uppdrag konfidentiellt och delar den inte med tredje part utan ditt samtycke, utöver vad som krävs för att leverera tjänsten (till exempel nödvändiga underleverantörer av verktyg).
Uppsägning
Löpande avtal (Lokal Systempartner) kan sägas upp av endera part enligt den uppsägningstid som anges i avtalet. Projektuppdrag kan avbrytas i förtid; redan utfört arbete faktureras enligt överenskommen timme- eller delbetalningsmodell.
Tvist
Tvist med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog. I andra hand gäller svensk lag och svensk domstol.
Ändringar
Jag kan uppdatera dessa villkor. Datumet högst upp visar när de senast ändrades. Ändringar gäller inte retroaktivt för redan ingångna avtal.